如何設置商家取消訂單后發(fā)送短信信息給客戶？

發(fā)布時間:2018-01-26 16:07:01   瀏覽人數(shù): 40149 次  

進入后臺--“預約管理”--“預約設置”--“基本設置”頁面。


點擊“購買短信服務”按鈕進入配置短信服務接口，編輯添加新的快速回復內(nèi)容，點擊保存。


點擊“購買短信服務”按鈕進入“短信發(fā)送設置”頁面，開啟并配置短信接口信息（參考《》文檔）。


配置好短信服務后，進入后臺--“預約管理”--“預約訂單”頁面。


在相應訂單右側(cè)點擊“取消訂單”按鈕，然后可選擇快速回復內(nèi)容，編輯后點擊“確定取消”按鈕，即可取消訂單并發(fā)送短信通知客戶。


注意事項：

1、沒有配置好短信服務就取消訂單時，訂單可以被取消，但不能發(fā)送短信通知客戶。


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