域名搶注不成功如何退款、何時退款以及如何提現(xiàn)?

1. 若域名搶注不成功, 預訂費將在第二天早上9:00-10:00由系統(tǒng)自動退至預訂者在淘域網的帳戶下。
2. 若預訂者請求提現(xiàn), 可以聯(lián)系我司工作人員取得提現(xiàn)申請表, 填寫好表格, 連同用戶注冊人的證件(個人則是身份證, 公司則是營業(yè)執(zhí)照)一起通過后臺有問必答上傳。

3. 提現(xiàn)手續(xù)費為提現(xiàn)金額的5%。我司財務部審核資料, 發(fā)現(xiàn)沒有問題的將在15個工作日內扣除提現(xiàn)手續(xù)費, 將款打到您的銀行賬號。

4. 為保證用戶信息及財務的安全性，申請退款（提現(xiàn)）的賬戶必須通過實名認證！

5. 為什么要收取手續(xù)費？
由于在收取款項、核實款項、入款到會員帳戶、給申請退款者匯款、核實退款人身份、防范使用被盜黑卡洗錢、會計核算做帳等都需要消耗人工工時并且存在一定的風險，所以我公司在處理用戶申請?zhí)岈F(xiàn)或退款過程中收取一定的手續(xù)費。