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疫情的沉重打擊,加上傳統(tǒng)實體店不景氣,很多行業(yè)都看不到前景。母嬰行業(yè)也不例外,即使新生嬰兒不斷增加,但母嬰食用品市場已經(jīng)趨向飽和,加上傳統(tǒng)的經(jīng)營手法,讓母嬰食用品行業(yè)營收慘淡。若要扭轉(zhuǎn)局勢,還得從行業(yè)數(shù)據(jù)進行分析,布局全網(wǎng)營銷,或許可以如這家母嬰食品店一樣,獲得1200萬的可觀業(yè)績。
根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,母嬰零售連鎖品牌門店數(shù)量規(guī)模差距逐漸變大,頭部品牌優(yōu)勢明顯,品牌服務賦能價值是其快速擴張的關鍵,隨著規(guī)模的擴大,其品牌勢能也將進一步增加。同行難以超越,商機也逐漸被削弱,另尋生機也是大勢所迫。
入駐淘寶、天貓等電商平臺,前景未必會比線下實體店有優(yōu)勢。電商平臺的入駐費用高,而且光是母嬰行業(yè)的店鋪就超過12000家,現(xiàn)在才進入平臺,流量分散,無法獲得更多的資源。另外,第三方的電商平臺也難以讓母嬰店鋪打造私域流量,一次性消費的模式顯然不是長久之計。
任何一個企業(yè)都不希望自己在這樣的情況下倒閉,不想放棄,就得找到撬動商機的入口才能夠重生。因此,不單單是母嬰食用品行業(yè)需要轉(zhuǎn)型線上經(jīng)營業(yè)務,其他行業(yè)亦然。打造專屬的電商平臺,布局全網(wǎng)開展營銷,才能更好地沉淀客戶,獲得更多商機。
以可可媽母嬰用品店為案例,在疫情下布局全網(wǎng)營銷,形成線上內(nèi)容矩陣+線下實體門店全域布局,突破業(yè)績。
「可可媽」打算建立一個模板分銷網(wǎng)站,希望能夠借此平臺吸引到更多客戶。不過在找了很多家模板建站公司后,依然滿足不了「可可媽」的需求,直到他們找到了耐思智慧的建站寶盒,利用模板分銷網(wǎng)站,輕松發(fā)展出6350個分銷商,實現(xiàn)了業(yè)績50倍增。
「可可媽」通過“網(wǎng)站+線下店鋪+社群推廣”打造出運營閉環(huán),通過會員制進行分銷,快速獲客。再讓客戶在小程序、微信公眾號和網(wǎng)站上形成「可可媽」的私域流量,并打造全場景的營銷模式,利用社群營銷進行分銷裂變,讓分銷商數(shù)量、客單量、客單價達到最大化的提升。
他們沒有受到疫情沖擊帶來的影響,在行業(yè)業(yè)績普遍下滑的情況下,他們的業(yè)績一路上揚,業(yè)績達到了1224萬。建站寶盒的系統(tǒng)從企業(yè)的營銷定位、業(yè)務結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了全方位的梳理,讓網(wǎng)站更有營銷力。
原本以傳統(tǒng)實體店作為主要銷售渠道的「可可媽」利用了網(wǎng)站的大數(shù)據(jù)運營中心,實現(xiàn)了線下一站式銷售、線上小程序、網(wǎng)站、微信公眾號等會員制分銷模式,利用社群營銷進行分銷裂變,形成了打造私域流量的閉環(huán)。「可可媽」精細化地沉淀客戶,為自己的品牌形成了一張廣闊的布局網(wǎng),讓全網(wǎng)營銷變得更加實際有效。
用戶現(xiàn)在大部分時間消耗在社交媒體上,商家直接讓用戶幫社交平臺上傳播裂變更容易沉淀客戶。
這時首要工作就是給電商平臺引流轉(zhuǎn)化,再進行裂變分發(fā)。
就如「可可媽」利用多渠道進行分銷裂變,采取會員制分銷系統(tǒng),不同的會員等級返利不同,折扣也不同,但都有一個共同點,就是成為分銷商,以老帶新,就可以享受優(yōu)惠。客戶愿意成為「可可媽」的分銷商,而分銷商也愿意再成為二級分銷商,層層分銷,無論如何,都是能夠賺取利潤。
當商家發(fā)放小福利給用戶,讓用戶轉(zhuǎn)介紹,層層進行裂變,就可以打造幾何級別的流量裂變。環(huán)環(huán)相扣,利用全域引流,讓客戶變成銷售員,進行流量裂變,商家提高銷售額也成幾何級提高。
05|一鍵打通全網(wǎng),輕松布局營銷
「可可媽」的成功短時間內(nèi)實現(xiàn)分銷額1224萬,全靠專業(yè)的團隊幫忙打造了一份詳細的解決方案,從傳統(tǒng)實體店到網(wǎng)站的搭建,再利用社群的分發(fā)覆蓋,形成了私域流量的閉環(huán)打造。
建站寶盒的后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,是可以連接商家所有客戶入口,采集客戶數(shù)據(jù),打破數(shù)據(jù)壁壘,將用戶在各個渠道的行為軌跡歸一化形成完整客戶畫像。
讓其對用戶的精細化管理更加有效。
2021年,互聯(lián)網(wǎng)運營將持續(xù)打造全域流量的新格局,在此情況下,及早進入市場,線上、線下一體化管理,用戶精細化運營,更有助于促成用戶復購行為,讓商家發(fā)展更加快速。
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